Sejumlah game dari Ubisoft mengalami masalah serius setelah pengguna mengupdate ke Windows 11 versi 24H2. Masalah ini menyebabkan banyak pemain melaporkan bahwa game mereka sering mengalami crash, yang berujung pada penurunan rating dan review bomb di platform Steam.
Beberapa judul terkenal, termasuk Assassin’s Creed Origins, Star Wars Outlaws, dan Avatar: Frontiers of Pandora, dilaporkan mengalami crash setelah pembaruan Windows 11. Pengguna melaporkan bahwa game tiba-tiba berhenti bekerja, menampilkan layar hitam, atau bahkan tidak dapat diluncurkan sama sekali. Masalah ini membuat frustrasi banyak pemain yang berharap untuk menikmati pengalaman bermain tanpa gangguan.
Sebagai respons terhadap masalah ini, banyak pemain mulai memberikan ulasan negatif di Steam, menyebabkan rating Assassin’s Creed Origins turun dari “Sangat Positif” menjadi “Campuran”. Hal ini menunjukkan betapa besar kekecewaan pengguna terhadap situasi yang membuat game mereka hampir tidak dapat dimainkan. Review bombing ini menjadi cara bagi pemain untuk mengekspresikan ketidakpuasan mereka terhadap Ubisoft dan Microsoft.
Menanggapi krisis ini, Ubisoft dan Microsoft bekerja sama untuk menemukan solusi. Ubisoft telah merilis hotfix untuk Star Wars Outlaws, namun masalah pada game lain seperti Assassin’s Creed Origins masih belum sepenuhnya teratasi. Microsoft juga menerapkan “compatibility hold” untuk mencegah pengguna yang memiliki game tersebut melakukan update ke Windows 11 24H2 hingga masalah diperbaiki.
Ubisoft telah berkomitmen untuk menjaga komunikasi terbuka dengan pengguna mengenai perkembangan perbaikan. Mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pemain dan memastikan bahwa tim mereka sedang bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini. Hal ini penting untuk membangun kembali kepercayaan di kalangan komunitas gamer yang merasa dirugikan.
Dengan adanya masalah yang disebabkan oleh pembaruan Windows 11, tahun 2025 dimulai dengan tantangan bagi Ubisoft dan penggemar game mereka. Review bombing menunjukkan betapa pentingnya stabilitas dan kinerja dalam pengalaman bermain game. Semua pihak kini berharap agar solusi dapat segera ditemukan sehingga pemain dapat kembali menikmati permainan tanpa gangguan.